Vous vous servez.
On reste à côté.
Vous choisissez vos plats directement en vitrine réfrigérée et vous réglez à votre rythme. Une équipe est là pour vous accueillir et vous conseiller.
Sans compte, sans application Une réponse, pas un robot Du lundi au samedi, 9h-20h
À distance
Commander à distance
Vous composez, c'est enregistré, vous passez récupérer. Sans application à installer, sans compte à créer. Ce sont les couscous et une partie des tajines qui se réservent ainsi : le reste de la carte se prend en vitrine, selon la production du jour.
Je compose
Je choisis mes plats sur la page Commander, mon jour et mon heure de retrait, un commentaire si besoin, et je valide. Deux minutes, sans compte à créer.
C'est enregistré
Ma commande arrive directement au magasin, avec le récapitulatif. Pas besoin d'attendre une réponse : on ne m'appelle que si un plat manque.
Je récupère et je règle
Je passe au magasin à l'heure convenue, ma commande est prête et emballée. Je règle sur place.
Ce qui se réserve
Les couscous et les tajines marqués « sur commande » sont lancés pour vous : vous choisissez le jour et le créneau, ils vous attendent à l'heure dite. Salades, bricks, sandwichs, pâtes, desserts et boissons sont produits selon les arrivages et se prennent directement en vitrine, dans la limite des quantités du jour.
Quelqu'un du magasin au bout du fil
C'est l'équipe du magasin qui répond, entre deux clients. Elle sait ce qui reste en vitrine et peut vous conseiller sur les quantités.
C'est aussi simple que ça
Choisissez vos plats et votre heure de retrait, c'est enregistré au magasin. Le reste, on s'en occupe.
Vos questions
Les questions qu'on nous pose
Y a-t-il du personnel dans le magasin ?
Oui. Une équipe est présente aux heures d'ouverture, du lundi au samedi de 9h à 20h, pour l'accueil, le conseil et l'aide au paiement.
Combien de temps se conservent vos plats ?
Entre 0 et +3 °C, à consommer sous quatre jours. Nos plats sont cuisinés à notre atelier de Saint-Nazaire, jamais congelés.
Peut-on commander pour un groupe ?
Oui. Pour une grande tablée ou un buffet, écrivez-nous sur WhatsApp au 06 74 52 35 85 avec le nombre de convives : nous composons la commande avec vous et convenons de l'heure de retrait.
Comment réchauffer un plat ?
À la casserole, six minutes à feu doux avec un fond d'eau : c'est ce qui rend le mieux. Au micro-ondes, deux minutes trente à 750 W, à couvert. Le conseil de réchauffage sera indiqué sur chaque référence.
Où sont préparés les plats ?
À notre atelier du 1 avenue Léo Lagrange, à Saint-Nazaire. La vitrine du magasin est réapprovisionnée en frais.
Comment passer commande ?
Sur la page Commander du site : vous choisissez vos plats, votre jour et votre heure de retrait, vous validez, et la commande est enregistrée au magasin. Vous pouvez aussi nous écrire sur WhatsApp au 06 74 52 35 85, du lundi au samedi de 9h à 20h. Dans les deux cas, vous réglez au magasin en récupérant. Aucune application supplémentaire, aucun compte à créer.
Faut-il régler à l'avance ?
Non. Le règlement se fait au magasin, au moment du retrait. Pour les commandes importantes (buffets, grandes tablées), nous pouvons demander un acompte, convenu ensemble.
Il reste une question ?
Posez-la, on vous répond
Du lundi au samedi, de 9h à 20h, c'est l'équipe du magasin qui vous répond.